ISO20000信息技术服务管理体系认证的周期是多久？
作者：科普 信息来源：浙江科普企业管理咨询有限公司 发布时间：2019-11-30 11:04:12
ISO20000信息技术服务管理体系认证源自于英国标准协会的BS15000标准，主要针对IT服务管理而制定的一个标准，可以有效保障企业的信息技术安全。那么企业申请ISO20000认证一般需要的周期是多久呢？下面就由科普咨询来为你讲解吧！
一、ISO20000认证周期
1、认证周期
一般是2周出证书。
2、证书有效周期
认证的有效期为三年；所以，每三年，需要进行一次全面的认证审核。每年都须由认证机构进行“监督审核”，以确保认证质量，确保服务管理的持续改进（擎标可以免费审核以及升级）。
二、企业需要提供的材料
1、企业营业执照
2、企业简介
3、申请组织的业务流程
4、组织机构图或职能表
5、认证体系文件
6、服务管理流程
7、IT服务预算和核算流程
8、业务关系管理流程
9、组织内审管理评审等资料
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