疫情期间，企业存活自救的七个法则

作者：科普      信息来源：浙江科普企业管理咨询有限公司        发布时间：2020-03-11 11:20:49       

关于疫情，那些你知道与不知道的。企业存活七大法则

对于疫情爆发至今，人们已经多少都对疫情有了些了解。目前人们所确定的两点是：

1. 此流行病有高度传染性，可通过人传人

美国疾病控制与预防中心表示，covid19这种病毒的繁殖数量(一例确诊可导致的新增病例数量)在1.6至2.4之间，比季节性流感的传染性强得多

2. 这种病毒对有潜在病症的老年人影响更大

流行病学家吴尊友和jennifer McGoogan分析中国疾病控制和预防中心的一份报告,研究了超过72000例,得出的结论是,80岁及以上的患者的死亡率为平均水平的七倍,70岁患者的死亡率则是平均值的三至四倍,患者在他们的70年代。根据其他报告的结论，40岁以下人群的死亡率仅为0.2%。

那些人们还不太知道的疫情特写

1.温和型患者

感染后病情不明显的患者很难被公共卫生系统发现。钻石公主号游轮上55%的病例没有明显的症状，这导致他们可能不会主动要求检测是否患病，导致潜在的感染人数可能比官方更多，而且对公共卫生带来了隐患。

2.季节性

到目前为止，还没有证据表明这种病毒是季节性的。疫情的季节性通常指疫情虽然春天的到来，朝着北半球的位置逐渐传退的趋势。在历史上，人类体内的冠状病毒一直是季节性的，原因尚不完全清楚。在目前的疫情中，温度较高的地区(如新加坡、印度和非洲)还没有出现这种疾病的广泛、快速传播。

3.无症状患者的传播

除了症状不明显的温和型患者，还有完全无症状的患者。目前还没有研究能证实无症状型患者是否会传播病毒以及其潜伏期的长短。如果无症状转移是疫情的主要驱动因素，那么就需要采取不同的公共卫生措施。

给企业的建议是？

1.保护你的员工

在疫情之下，以往正常的经营已经行不通。各企业需要能在积极配合政府各项应急措施的情况下维持运营，就必须在制定高效活泛的疫情应急政策而动脑筋。政策应使用简介的语言说明要求，给各地管理层提供主权，使他们感到有能力处理任何迅速发展的情况。自主性与双向沟通相结合，为员工提供一个安全的空间，让他们在出于任何原因感到不安全时表达意见，并监控更新的政策的执行情况。

2.建立一个跨职能的COVID-19工作小组

该团队应有简单的操作节奏和明确规程，便于做出决策。组内可细分为1）员工相关2）应急财务计划3）供应链监控4）市场营销和销售等部门。各部门应该有简单的操作节奏和规程以便于输出决策。

3.确保流动性充足，以抵御风暴

疫情期间的运营需要针对公司影响收入和成本的核心业务，有针对性的维护和运营。公司应该预设一些情况，并对在每种情况下对其财务状况建模，识别可能严重影响流动性的触发因素。

4.稳定供应链

线上供货可能会在疫情期间取代线上供货。根据疫情的发展，对各地区有针对性地定量配给，提前预订铁路/空运运力。确定公司供应链暴露在传播区域的范围和可能持续的时间

5.与客户保持密切联系

那些能更好地应对干扰的公司是因为它们懂得投资于核心客户群体，并对客户的行为进行预测。拿疫情期间的中国为例，消费需求没有消失，只是被不便出门而限制了。网购购物累计量大涨，商家应投资网络销售，推动它成为渠道分销的一个重要部分，确保网上销售商品的质量。

6.精准制定计划

顶尖的团队不会在遇到紧急情况之后才开始想处理办法。积极使用模拟会议来做好准备。

不会花时间去了解如何应对中断。这就是圆桌会议或模拟会议的价值所在。制定决策所有者，确保每个团队成员的角色是明确的。指出可能会降低响应速度的隐患，并确保在事件中执行计划所需的行动得到充分理解，所需的资源随时可用。

7.展示出共同抗疫的精神

在国难时期有企业的担当精神，企业可提供资金、设备或专业知识。例如，一些公司已经将生产转移到生产医用口罩和服装

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