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企业管理者如何发挥员工的最大潜能,创造高收益

作者:杨忠财      信息来源:浙江科普企业管理咨询有限公司        点击量:37        发布时间:2019-12-18 14:28:46

在互联网时代下,90后甚至00后们,更趋向于个性的张扬,工作上不再像60后、70后那样听命于上级领导,而是更想在工作中多参与、多互动,从而体现自己的工作价值。


在这种情况下,企业管理的效率要想提高,团队要有较强的执行力,改变原有管理上的弊端,那么,企业管理者的思想深处就必须改变。


对员工的管理不再是“行政命令”而应当是“互动引导”。

企业管理

企业日常管理,管理者一般要做的事情主要有:


1、下达目标,告诉员工工作方法和标准

2、检查、监督员工目标完成情况,并进行针对性的日常训练和培训

3、对做得好的员工进行表扬和奖励,对做的不好的批评教育和引导


总结起来就是:工作要目标,过程要规范,结果要考核!


但,管理者和员工在日常运营过程中,却总是遇到:


1、员工不知道干什么,不知道怎么干,干好干坏,结果都是一个样;

2、员工敷衍完成任务,耽误工期

3、采购成本居高不下,员工却不管不顾

4、出现问题,员工却不及时向上汇报,导致事情越来越糟糕


出现这一系列的问题,其实都是管理者的问题。


企业内部经常看到的情况是:领导布置完任务,在员工执行过程中,没有对工作进行及时监督检查,没有进行现场辅导,没有及时提供资源支持,没有及时进行现场指导、绩效面谈、培训训练等,对于员工的工作结果也没有认真有效地处理。 究其原因,实际上是企业的管理者缺乏互动意识。在制定目标时,没有与员工互动;在执行过程中,没有与员工互动;在工作结果处理上,没有与员工互动。


在企业管理中,管理者要想发挥员工的最大价值,为企业创造更大的收益,这是一门非常高深的学问。


一、了解你的员工


孙子兵法云:知己知彼,百战不殆。这是作战的策略。但在员工管理中,这句话,也有非常大的指导意见。如果你充分理解自己的员工,工作开展起来会更加的顺利。俗话说得好:士为知己者死,女为悦己者容。换位思考,如果你有一个充分理解自己的上司,你是不是工作起来会更加的轻松,沟通交流更加顺畅,从而工作效率也提升了。


了解你的员工,可以从三个阶段入手:


(1)了解员工的基本情况,比如家庭情况、兴趣爱好及日常习惯等等。

(2)当员工有困难,及时为员工伸出援助之后,那在员工心中就会觉得,这个领导真的理解。

(3)发挥员工潜能,在工作中给予引导和帮助,让他快速成长,帮你创造更大的收益。


或许,你会担心,用心培养了一个员工,他学成就跑了怎么办。若员工真心要走,你是留不住的。但遇到一个理解自己的领导不是件容易的事情,平台给他足够的挑战,让他能够持续成长,那这样的员工,是不愿离开企业的。


二、允许员工犯错误


市场瞬息万变,要求企业能够及时应对市场的变化。在这样的一种情况下,自然不可能事事成功,一个人能多做正确的事,少做错误的事情,他就是一个优秀的人。在企业管理中,若要求员工不犯任何错误,就会抑制冒险精神,使之缩手缩脚,失去成功的机会。


因此,身为管理者,应鼓励员工理性的去冒险、去创新、去抓住商机。并且允许员工失败,当员工冒险犯了平常的小错时,不应过多指责;当冒险成功时,务必多加赞赏,并给予相应奖励。

企业管理

三、尊重员工的建议


现在90后的员工,是急需表现自我的一代,在工作中经常提出一些富有创造性的意见,有切实可行的,也有不那么成熟的,但他们都是想要把工作做好。作为领导者,当你听到员工的建议时,你的反应是怎么样的呢?认真聆听,还是果断拒绝?


在企业管理中,尊重员工的建议,也是积极调动员工的方式。一个员工的思想出了问题,提出来的建议,被频繁的拒绝,将会失去工作的热情,那再让他超预期完成任务,是不可能的。


四、引导员工合理竞争


竞争可以激发人的斗志,使人的思维一直处于一种活跃状态。竞争是一种不甘落后、力争上游的心理,能够促使人的知觉更加敏锐、更加准确,注意力更加集中,同时它还可以丰富人们的想象力和创造力,充分开发人的潜能。


在企业中,利用竞争机制,激发员工活力,给企业带来新的经营思维。


马云曾在半年时间,对集团进行了两次组织划分,划分出更多的事业部,通过事业部独立运营,发挥自身的主观能动性,事业部之间互相促进,形成良性竞争,带动集团不断向前进步,在不稳定的市场状况下,依旧稳健发展。


五、管理方法经常创新


企业管理者要多关注员工,不同类型的员工采用不同类型的管理方法。


张小龙,是微信之父,为马化腾创造了一个亿级流量聚集地。每周,腾讯都需要在腾讯总部开一个例会,但张小龙爱睡懒觉,总以起不来为借口不去参加会议。马化腾没有责备他,而是充分适配他的时间,专门安排司机上门接他。


能得到马化腾司机上门接送,有很大的一部分原因是张小龙的能力,但是马化腾针对张小龙的管理方法也是值得我们去思考的。


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