为什么有的公司需要通过ISO9001认证？

作者：科普      信息来源：浙江科普企业管理咨询有限公司        发布时间：2019-05-04 11:06:28       

当谈论到帮助企业获得ISO9001认证时，经常被问：“为什么我们的公司需要通过ISO 9001认证？”，好问题。 ISO 9001是质量管理体系（QMS）标准，它会为愿意做认证的企业带来许多好处。

一、满足客户要求

许多企业都希望通过ISO 9001认证来满足一个客户的要求。客户指出只会与符合ISO 9001认证的供应商开展业务。所以企业为了拿下这个项目，不得不认证。

他们并不会通过持续改进来接受质量的概念。他们不了解持续的客户满意度是质量管理体系的最终目标。换句话说，这些企业没有“买进该计划”，只是为了获得一张纸（ISO认证）。他们忽略了长期的好处，比如“如果我们让客户满意，可能会达成长期合作”。

二、从新客户那里获得更多的业务

一旦您获得ISO 9001认证，您就可以宣传您通过了质量认证，在往后的招投标中会占据更大的优势，ISO 9001认证对开展新市场将有很大的帮助。

三、提高客户对产品的满意度

质量意味着您生产的任何产品都能满足客户的期望，不仅会满足他们的规定要求 ，还将满足更多隐含的要求。质量也意味着更少的投诉，并更好地解决问题。如果质量管理体系工作正常，就会知道客户期望什么，并且应该提供出来，从而提高客户满意度。

四、培养企业文化和更专业的员工

质量管理体系将为他们提供明确的期望（质量目标和工作描述），完成工作的工具（程序和工作指导）以及对其绩效（过程指标）提供及时，可操作的反馈。结果？完善的企业文化和更专业的员工！

五、达到国际质量认证

ISO 9001是国际标准化组织（ISO）管理的全球标准。全球超过100万个组织正在使用ISO 9001 ！这是世界质量标准！获得ISO 9001认证将使您的公司成为更优秀的企业之一。

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