ISO20000认证与ISO27001认证有哪些区别？

作者：科普      信息来源：浙江科普企业管理咨询有限公司        发布时间：2019-10-22 10:07:24       

ISO20000认证与ISO27001认证都是针对信息安全的管理体系认证标准，它们之间存在着许多共性特征，如事件管理、业务连续性管理、信息资产管理等等。那么ISO20000认证与ISO27001认证既然这么相似，那它们又有那些区别呢？下面就由科普咨询为各位详细介绍吧！

一、主体的侧重点不同

ISO20000 以流程为核心，定义了一系列比较抽象的流程目标，而ISO27001 以控制点/控制措施为主，比较具体。

二、体系规范的侧重点有所不同

ISO20000 是面向IT 服务管理的质量体系标准，而ISO27001 是面向信息安全的质量标准规范，ISO20000 强调以流程的方式达到质量管理标准，ISO27001 强调以风险控制点的方式来达到信息安全管理的目的。

三、体系规范存在的共性特征

如：事件管理、业务连续性管理、信息资产管理等方面，大多数的企业都会选择将ISO20000 与ISO27001 认证项目一同实施，使两套体系间的互补特性得到充分发挥，更全面更规范的控制公司的服务运维体系与安全管理。

四、范围不一样

1、ISO20000 适用于企业的IT 服务部门，通常是IT 部门；

2、ISO27001 适用于整个企业，不仅是IT 部门，还包括业务部门、财务、人事等部门。

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