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企业管理中,如何让“执行”落地?

作者:科普      信息来源:浙江科普企业管理咨询有限公司        发布时间:2020-09-03 14:01:11       

企业没有绩效管理,相当于没有管理。但执行绩效管理,切不可为了绩效而推动绩效,绩效管理应回到优化企业管理问题的本身。


企业管理


一、分工


故事一: 

一位年轻的炮兵军官上任后,到下属部门视察操练情况,发现有几个部队操练时有个共同的情况:在操练中,总有一个士兵自始至终站在大炮的炮筒下,纹丝不动。经过询问,得到的答案是:操练条例就是这样规定的。原来,条例遵循的是用马拉大炮时代的规则,当时站在炮筒下的士兵的任务是拉住马的缰绳,防止大炮发射后因后坐力产生的距离偏差,减少再次瞄准的时间。现在大炮不需要这一角色了,但条例没有及时调整,出现了不拉马的士兵,这位军官的发现使他受到了国防部的表彰。


因此,管理的首要工作就是科学分工。只有每个员工都明确自己的岗位职责,才不会产生推诿。扯皮等不良现象。如果公司像一个庞大的机器,那么每个员工就是一个个零件,只有他们爱岗敬业,公司的机器才能得以良性运转。公司是发展的,管理者应当根据实际动态情况对人员数量和分工及时作出相应的调整。否则,队伍中就会出现“不拉马的士兵”。如果队伍中有人滥竽充数,给企业带来的不仅仅是工资的损失,而且会导致其他人员心理不平衡,最终导致公司工作效率整体下降。


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二、体制


管理的真谛在“理”不在“管”。管理者的主要职责就是建立一个想“轮流喝粥,分者后取”那样合理的游戏规则,让每个员工按照游戏规则自我管理。游戏规则要兼顾公司和个人的利益,并且要让个人利益与公司整体利益统一起来。责任、权力和利益是管理平台的三根支柱,缺一不可。缺乏责任,公司就会产生腐败,进而衰退;缺乏权力,管理者的执行就变成废纸;缺乏利益,员工就会积极性下降,消极怠工。只有管理者把“责、权、利”的平台搭好,员工才能“八仙过海,各显其能”。


三、表率


正人先正己,做事先做人。管理者要想管理好下属必须以身作则。示范的力量是惊人的。不但要严格要求自己,做到“己所不欲勿施于人”。一旦通过表率树立起在员工心中的威望,将会上下同心,大大提高团队的整体战斗力,得人心者得天下,做下属敬佩的领导将使管理事半功倍。


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四、沟通



故事二:


美国著名主持人林克莱特一天访问一名小朋友,问他说:“你长大想要当什么呀?”小朋友天真的回答:“我要当飞机的驾驶员”林克莱特接着问:“如果有一天,你的飞机飞到太平洋所有引擎都熄火了,你会怎么办?”小朋友想了说:“我会先告诉坐在飞机上的所有人绑好安全带,然后我挂上降落伞跳出去”,当在场的观众笑的东倒西歪时,林克莱特继续注视这个孩子,想看他是不是自作聪明的家伙,没想到接着孩子的两行热泪夺框而出,这才使林克莱特发觉这孩子的悲悯之情远非笔墨能形容。于是林克莱特问他:“为什么要怎么做?”,小孩的答案透露出一个孩子真挚的想法:“我要去拿燃料,我还要回来”。


你真的听懂了手下的话了吗?你是不是也习惯的用自己的权威打断手下的语言?我们经常犯这样的错误:在手下还没有来得及讲完自己的事情前,就按照我们的经验加大评论和指挥。反过头来想一下,如果你不是领导,你还会这么做吗?打断手下的语言,一方面容易做出片面的决策,另一方面使员工缺乏被尊重的感觉。时间久了,手下将再也没有兴趣向上级反馈真实的信息。反馈信息系统被切断,领导就成了“孤家寡人”,在决策上就成了“睁眼瞎”。与手下保持畅通的信息交流,将会使你的管理如鱼得水,以便及时纠正管理中的错误,制定更加切实可行的方案和制度。


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五、鞭策


对自觉性较差的员工,一味的为他创造良好的软环境、去帮助他,偶尔利益你的权威对他们进行“威胁”,会及时制止他们消极散漫的心态,激发他们发挥出自身的潜力。自觉性强的员工也有满足、停滞、消沉的时候,也会有依赖性,适当的批评和惩罚能够帮助他们认清自我,重新激发新的工作斗志。


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