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某大型水电企业组织咨询案例

客户为国内某大型水电站。在建设过程中,引进了国外先进技术和管理经验,全方位与国际接轨,在工程设计、工程技术和工程管理方面创造了辉煌业绩。随着基础建设逐渐接近尾声,该公司正处于从电站建设向电站经营方向转型;但整个公司仍然存在业主意识,市场意识薄弱;同时,公司内部电站建设人员和电站经营人员形成了各自为政的两大板块,缺乏沟通,矛盾日益激化,影响公司的正常运行。

科普咨询

主要问题:


随着国家电力体制改革的逐步深入,作为独立发电公司,面临的竞争日益激烈,这种情况下,要使电站步入正轨,电站建设人员与电站经营人员必须改变原有的意识,并通力合作,共同努力。因此原有的组织机构、管理体制和人员结构与公司面临的形势不相适应,两次重大停机事故使公司管理层意识到公司需要全面的组织变革。


解决方案:


科普咨询的主要思路是以明确的经营理念为核心,在企业内部建立起明晰的目标体系。多倾听员工的心声,突破部门本位主义和分化现象,设计横向联系的组织结构,在对管理及业务流程进行仔细的考察和分析的基础上,重新设计出一套高效的内部流程,明确职责,完善职能。在此基础上,在公司内部建立以业绩考核为核心的人力资源体系,明确岗位职责及任职资格,完善员工激励手段,并对员工、部门的业绩进行科学的评价和管理,以使个人、部门在激励和压力下聚焦于企业目标,从而改变整体业绩表现,提高效率,改变目前内部存在的休闲、收获和峡谷意识的企业


项目成果:


变革取得了良好的效果,超过预期:

1.员工的思想和精神面貌发生了巨大改变,工作效率有较大提高,人们的观念有很大的转变,员工的危机意识、服务意识大大加强。

2.建立了干部能上能下、员工能进能出、薪酬能增能减的人才流动新机制,让合适的人上合适的岗位,岗位更精简。

3.新的组织结构和流程的运行,在经历了短时间的磨合后,很快便发挥了作用,部门间的摩擦减少,相互间配合更加高效。

4.人力资源体系,从运行到掌握,需要有一段时间的学习期,在经历了一两个周期的考核后,员工的表现同以往相比有了显著的变化,尤其是年轻员工,学习和培训的主动性大大增强,工作效率也有了明显提高。中层管理人员的管理意识和管理技巧也有了进步。


客户评价:


通过此次咨询,除了明显改善了企业的运营效率外,更大的收获是明晰了公司面临的外部竞争环境的恶劣性,清醒地认识到公司内部存在的问题,增强了科普咨询的中层干部解决问题的能力。


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